remboursement - Geek Gaming

Mon PC de jeu monté pièce par pièce a été volé pendant les congés d’août : j’ai attendu le virement de l’assurance avant de comprendre ce qu’on avait retiré du montant

août 5, 2026 par Lucas Marchand

Après un cambriolage estival, l’indemnisation d’un PC gaming monté pièce par pièce s’avère bien inférieure aux espérances. Franchise, vétusté et absence de factures expliquent cette chute vertigineuse du remboursement. Quelles options existent pour mieux se protéger ?

« Je pensais que c’était perdu d’avance » : pourquoi Valve rembourse tout jeu joué moins de 2 heures et que presque personne ne le demande

août 3, 2026juillet 21, 2026 par Lucas Marchand

Depuis 2015, Valve offre une politique de remboursement sans friction : n’importe quel jeu peut être remboursé sans justification si joué moins de 2 heures. Malgré cette générosité apparente, le taux de remboursement moyen reste faible à 10,8%, révélant un contrat social tacite entre joueurs et plateforme.

J’ai voulu me faire rembourser un jeu acheté pendant les soldes Steam : personne ne m’avait prévenu de cette règle des 2 heures qui change tout

juillet 18, 2026 par Lucas Marchand

La politique de remboursement Steam semble généreuse, mais cache une règle méconnue : moins de 2 heures de jeu cumulées, sans exception. Un utilisateur raconte comment cette limite l’a piégé pendant les soldes et révèle comment contester un rejet au-delà du seuil.