Un an et demi après son arrivée sur PC, Marvel’s Spider-Man 2 traîne toujours le même boulet : dans des dizaines de pays, le jeu se télécharge, s’installe, occupe tranquillement de la place sur le disque dur, mais reste incapable de dépasser son écran de connexion. Le coupable ? Le compte PlayStation Network, toujours obligatoire pour valider l’achat dans les territoires où Sony ne propose tout simplement pas la création de compte PSN.
À retenir
- Un jeu fantôme : téléchargeable et installable, mais verrouillé au menu principal pour plus de 170 pays
- La fausse victoire de janvier 2025 : Sony rend le PSN optionnel, mais maintient le blocage régional ailleurs
- Un problème systémique ignoré depuis deux ans : la même mécanique bloque aussi Helldivers 2 et d’autres portages PlayStation
Un problème vieux comme Helldivers 2
Tout commence avec la vague de portages PC des exclusivités PlayStation. Sony a longtemps imposé la connexion à un compte PSN même pour des jeux strictement solo, une exigence qui a explosé au grand jour avec la polémique Helldivers 2 en 2024. Le souci ne concernait pas la connexion elle-même, mais sa disponibilité géographique : cela posait surtout un problème pour les personnes résidant dans les pays où le PSN n’est pas disponible, puisque l’achat des jeux était bloqué sur ces territoires. Quand Sony a confirmé le portage PC de Spider-Man 2 fin 2024, la même mécanique s’est immédiatement réenclenchée : il fallait s’y habituer, Sony ne semblait pas vouloir faire marche arrière, un compte PlayStation Network était bel et bien nécessaire pour jouer à cette version PC, comme l’a confirmé la page Steam du jeu avant même la sortie du portage. Concrètement, cette annonce impactait surtout celles et ceux qui vivent dans des pays où le PlayStation Network n’est pas supporté, ce qui empêche la commercialisation du jeu sur ces territoires.
Les chiffres qui circulaient à l’époque donnaient le vertige. Sur les forums Steam, les joueurs concernés évoquaient plus de 170 pays qui ne peuvent pas acheter le jeu parce que PlayStation n’y permet pas la création de compte, un constat déjà observé sur d’autres portages comme Ghost of Tsushima ou God of War Ragnarök. Une discussion Steam allait dans le même sens, rappelant que Spider-Man 2 n’est pas disponible dans 170 pays à cause de l’exigence de compte PSN, alors même que Sony continuait de vendre des mises à niveau numériques dans ces mêmes régions. Une incohérence qui a fait sourire jaune une bonne partie de la communauté PC.
La fausse bonne nouvelle de janvier 2025
Face à la grogne, Sony a fini par lâcher du lest. Le 29 janvier 2025, veille du lancement PC du jeu, l’éditeur a publié un billet sur le PlayStation Blog annonçant un changement de cap radical. Sony a annoncé qu’il abandonnait l’exigence de compte PSN pour certains jeux PlayStation sur PC, à commencer par Marvel’s Spider-Man 2, dont le lancement était prévu le 30 janvier 2025, les utilisateurs qui choisissent malgré tout de lier leur compte recevant des récompenses en jeu. Sur le papier, la victoire semblait totale : plus besoin de PSN pour lancer la partie, juste des bonus cosmétiques pour les volontaires, comme les tenues 2099 de Peter et Miles.
Mais le diable se cachait dans les détails techniques. Rendre la connexion facultative ne change rien à la disponibilité du jeu sur les stores régionaux : Steam et l’Epic Games Store continuent d’appliquer un blocage à l’achat basé sur le pays de facturation, indépendamment de toute connexion PSN. Un joueur résumait la situation sans détour sur les forums Steam : le jeu ne force plus la connexion à un compte PSN, mais il reste verrouillé par région sur Steam pour plus de 170 pays, ce qui le rend pratiquement inutile tant que les gens ne peuvent pas l’acheter . la carotte des bonus cosmétiques ne sert à rien si le jeu n’apparaît même pas à l’achat dans votre store local.
Ce que ça donne concrètement pour les joueurs bloqués
Dans la pratique, la situation prend une tournure presque absurde. Les habitants de pays non couverts par PSN qui parviennent à mettre la main sur une clé (via un revendeur tiers ou un cadeau) peuvent très bien télécharger et installer Spider-Man 2 sur leur PC. Le jeu tourne, l’écran-titre s’affiche, la vérification de compte se lance… et c’est là que tout s’arrête pour une partie non négligeable d’entre eux, faute de pouvoir créer ou lier un compte reconnu par Sony dans leur région. Le jeu existe sur le disque dur, prend sa place, mais reste une coquille vide au-delà du menu principal.
Ce n’est pas non plus un problème isolé propre à Spider-Man 2. La même mécanique de région-lock touche Helldivers 2, où Sony a supprimé l’exigence obligatoire de compte PSN tout en continuant de bloquer 177 pays, un chiffre qui a même grimpé vers les 200 par la suite. Sony semble ainsi avoir traité le symptôme (la connexion forcée) sans jamais s’attaquer à la cause racine (la disponibilité géographique de son propre réseau), ce qui explique pourquoi la polémique ressurgit régulièrement à chaque nouveau portage PlayStation sur PC.
Le plus frustrant dans l’histoire, c’est que ce blocage n’a jamais empêché le jeu de cartonner ailleurs. Marvel’s Spider-Man 2 reste un poids lourd du catalogue PlayStation Studios : il s’est vendu à plus de 2,5 millions d’unités en 24 heures et plus de cinq millions en onze jours, devenant le jeu le plus vite vendu de l’histoire de la console, avant de franchir la barre des 18 millions d’unités écoulées en août 2026. Un succès commercial insolent qui rend d’autant plus incompréhensible, pour les joueurs coincés devant leur écran-titre, que Sony n’ait toujours pas trouvé le temps de corriger un problème identifié depuis plus de deux ans.
Sources : gagadget.com | global.techradar.com